Lebih Dekat dan Hangat, Polantas Polda Sumbar Gelar Program ‘Polantas Menyapa Masyarakat’
Sumatra Barat, 24HOURS.id — Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda Sumatera Barat kembali menggelar program pelayanan publik bertajuk “Polantas Menyapa”, sebuah kegiatan humanis yang ditujukan untuk memberikan edukasi, pendampingan, sekaligus cenderamata kepada masyarakat Kota Padang yang sedang mengurus BPKB kendaraan bermotor.
Dalam kegiatan yang berlangsung di ruang pelayanan Ditlantas Polda Sumbar tersebut, personel Polantas tampak menyapa masyarakat dengan ramah, menjelaskan mekanisme pengurusan BPKB secara jelas, serta memastikan setiap warga merasa terbantu selama proses administrasi.
Petugas pelayanan yang tampil dengan sikap komunikatif memberikan penjelasan mulai dari tahapan pengurusan, kelengkapan dokumen, hingga waktu penyelesaian. Sementara itu, masyarakat yang hadir juga diberikan goodie bag sebagai bentuk apresiasi atas kedisiplinan dan kerja sama selama berada di ruang pelayanan.
Program “Polantas Menyapa” ini merupakan salah satu inovasi Ditlantas Polda Sumbar untuk mendekatkan diri kepada masyarakat, sekaligus menciptakan pelayanan yang transparan, cepat, dan humanis.
Pihak Ditlantas Polda Sumbar menegaskan bahwa kegiatan tersebut akan terus dilakukan secara berkala demi meningkatkan kualitas layanan serta membangun kepercayaan publik terhadap Polri, khususnya di bidang lalu lintas.
Dengan adanya program ini, masyarakat diharapkan dapat lebih memahami prosedur layanan BPKB serta merasakan suasana pelayanan yang nyaman dan bersahabat di lingkungan Ditlantas Polda Sumbar.
